עלויות ומנהלות - 10 ימים

  • בחר גודל טקסט A A

Untitled-3

תחשיב הטיול כולל:

לינה

  • 9 לילות בבתי מלון / לודג'ים ברמה טובה (מקביל ל-3-4 כוכבים).
  • שימו לב: המלונות במערב קנדה מתמלאים חודשים רבים מראש, וסטטוס זמינות החדרים משתנה מדי יום. לכן, אין אנו יכולים להבטיח לינה במלונות/סוגי חדרים ספציפיים עד שלב ביצוע ההזמנות וקבלת האישורים בפועל.
  • כסטנדרט בקנדה, הלינות אינן כוללות את ארוחת הבוקר. ברוב המקרים תהיה מסעדה במלון או צמוד אליו, אבל עלות ארוחת הבוקר אינה נכללת בעלות הלינה ולכן יש לשלם אותה בנפרד.
  • שעת הכניסה והיציאה לחדרי המלון הינה בהתאם לנהלים הנהוגים בבתי המלון. אין לנו אפשרות להתחייב שהחדרים יהיו זמינים מיד עם הגעתכם למלון, או שתוכלו לבצע יציאה מאוחרת (Late Check Out) ביחס לשעות הנהוגות בבית המלון.

תחבורה

  • רכב לתקופה של 7 ימים בדרגת Fullsize (שברולט Impala או דומה), לקיחה והחזרה בשדה התעופה של קלגרי.
  • ההשכרה כוללת: ק"מ חופשי, כיסוי נזק וגניבות עם ביטול השתתפות עצמית, 3 נהגים נוספים, מיכל דלק ראשון חינם, ביטוח כיסוי השתתפות עצמית במקרה של נזק לצמיגים/שמשות/מראות/מרכב תחתון, מיסי נמל תעופה, מסים מקומיים.

סיורים ופעילויות

  • טיול יום מונקובר לויקטוריה, כולל הסעות, שייט הלוך-חזור במעבורת וכניסה לגני בוצ'ארט.

סיוע והדרכה

  • תיק טיול מפורט שיופק במיוחד עבורכם.
  • פגישת הכנה לפני היציאה.
  • סיוע טלפוני 24/7 במהלך הטיול.

תחשיב הטיול אינו כולל:

  • טיסות בינלאומיות.
  • עלויות דלק לרכב.
  • כלכלה וארוחות.
  • כניסה לאתרים אופציונליים (מוזיאונים, מרכזי מבקרים וכד').
  • טיפים למדריכים ולאנשי צוות.
  • כל מה שלא פורט תחת "כלול בתחשיב".

אז איך מתקדמים?

  • עוברים על התכנית ורואים אם יש נקודות שדורשות התייחסות או שינוי. אם יש, דברו איתנו.
  • אחרי שתאשרו שהתכנית מתאימה מבחינתכם, אנחנו צריכים שני דברים כדי לטפל בהזמנות:
  • אחרי שנסיים את ההזמנות נכין עבורכם את תיק הטיול, שהוא למעשה חוברת מושקעת (בד"כ מדובר על כמה עשרות עמודים) שכוללת את תכנית הטיול ברמת פירוט גבוהה, לוח זמנים עבור כל יום טיול, המלצות לאורך המסלול (נקודות תצפית, מסלולי הליכה, מסעדות וכיו"ב), מפות ועוד מידע שימושי רב. תיק הטיול מאורגן לפי ימים, כאשר בסוף כל יום תצורף טבלה ובה פירוט ההזמנות שנעשו עבור המזמין במסגרת התכנית של אותו יום.
  • לסיום, נקבע פגישת הכנה שתצא לפועל בערך חודשיים לפני היציאה לטיול, ואז נעבור ביחד על כל הנושאים הטכניים (ציוד, תקשורת, וכו') ונוודא שכל הברגים מהודקים לקראת הטיול ושאין עוד פינות לא סגורות.

לוח זמנים לתשלומים

  • התשלום מתבצע בשני שלבים: בזמן ההרשמה לטיול יש לשלם מקדמה לפי הסכום המצוין בהצעת המחיר. סגירת יתרת התשלום עד 60 ימים לפני מועד היציאה.
  • שימו לב שיש גם כמה סוגים של הזמנות מיוחדות שדורשות תשלום של יתרת החשבון מוקדם יותר מ-60 יום לפני היציאה (למשל שייט באניות קטנות, לינה ב-Wilderness Lodge וכד'). במקרה כזה, נעדכן אתכם לגבי זמני התשלומים כבר בזמן ההרשמה.
  • לגבי הזמנות של הרגע האחרון: אם אתם מזמינים את הטיול פחות מ-60 יום לפני היציאה, החיוב בזמן ההרשמה יהיה חיוב מלא על כל עלות הטיול.
  • חשוב: עלות הטיול אינה סופית עד לקבלת האישורים הסופיים מהספקים על ההזמנות. כמובן שנשתדל שלא להעלות את המחירים אחרי שסגרנו על עלות מסוימת, אבל אם יהיו עליות מחירים בין ההרשמה שלכם לטיול לבין אישור ההזמנות ע"י הספקים (נדיר אבל קורה מדי פעם) ניאלץ להעלות את מחיר הטיול או לשנות את התכנית בהתאם. כמובן שבמקרים מסוג זה נעדכן אתכם, ונתקדם עם ההזמנות בתיאום אתכם.

ויזות ואשרות

  • קנדה לא דורשת ויזה מאזרחים ישראלים, אבל החל משנת 2016 יש צורך למלא "מסמך נסיעה" אלקטרוני – ר' פרטים בקישור הבא.
  • בכל מקרה חשוב שתוודאו שבזמן הטיול יהיה ברשותכם:
    • דרכון בתוקף לתקופה של לא פחות מ-6 חודשים מיום היציאה לטיול.
    • אישור כניסה (eTA) בתוקף.
    • לפחות 2 עמודים ריקים בדרכון.

תנאי שינוי

  • לאחר ביצוע ההזמנות של שירותי הקרקע, ניתן לשנות את ההזמנות ללא עלות באופן חד פעמי, ועד 91 יום לפני היציאה לטיול.
  • שינויים בהזמנות שיתקבלו במהלך 90 הימים האחרונים לפני היציאה יהיו כרוכים בעלות של $100 לאדם.
  • במקרה שכבר נעשו שינויים בהזמנות, כל שינוי נוסף יהיה כרוך בעלות של $100 לאדם גם אם הדבר נעשה יותר מ-90 יום לפני היציאה לטיול.
  • שינויים בהזמנות עשויים לכלול (בין היתר, אך לא רק) שינויי תאריכים, שינויים במתווה הטיול ובתכנים המוזמנים, החלפת שמות מטיילים, וכל שינוי אחר שמחייב הזמנה מחדש של שירותי הקרקע.
  • שינויים שיתבצעו עקב אילוצים לוגיסטיים ולא ביוזמת הלקוח לא יהיו כרוכים בעלויות כלשהן.

תנאי ביטול

  • עונת התיירות בקנדה קצרה במיוחד (בערך 90 יום) ולכן ביטולי הזמנות מציבים בעיה מבחינת הספקים שחוששים שלא יוכלו למכור מחדש את החדרים/מקומות בסיורים. בהתאם, דמי הביטול הם משמעותיים, והם הולכים ועולים ככל שמתקרבים למועד היציאה לטיול. כמובן שזה נכון גם מבחינתנו, כדי שלא ייווצר מצב שבו אנחנו עובדים על הטיול ללא תמורה במקרה של ביטול. להלן מדיניות הביטול שלנו:
    • ביטול לאחר ההרשמה לטיול: 10% מערך ההזמנה הכולל
    • 60-1 ימים לפני מועד היציאה: 10% + תוספת בהתאם למדיניות הביטול של הספקים
  • במקרים מיוחדים אנחנו עובדים עם ספקים שאצלם מדיניות הביטול מחמירה יותר מהמפורט בטבלה (למשל במקרה של שייט באוניות קטנות, או שהייה ב Wilderness Lodges). במקרה כזה יותאמו דמי הביטול למדיניות של הספקים.
  • על ביטולים יש להודיע לנו בכתב (אפשר במייל או בפקס). היום הקובע לביטול הוא יום קבלת הודעת הביטול הכתובה אצלנו, בכפוף לאישור שלנו שאכן קיבלנו את ההודעה.
  • לגבי ביטולים של חלקים מהטיול:
    • אם פעילות ספציפית בוטלה ע"י הספק המקומי (יכול לקרות עקב תנאי מזג אויר, תקלות טכניות או כל סיבה אחרת לפי שיקול דעת הספק), אנא עדכנו אותנו בהקדם האפשרי ולא יותר משבועיים לאחר סיום הטיול. אנחנו נעשה את מירב המאמצים כדי להחזיר לכם את העלות של הפעילות שבוטלה. שימו לב שחישוב ההחזר ייעשה ע"פ עלות הטיול שאנחנו שילמנו לספק, כלומר ההחזר יהיה נמוך יותר מהמחיר שמופיע באתר האינטרנט של הספק.
    • ההחזר יהיה שקלי, ושער הדולר ייקבע לפי שער ההעברות וההמחאות הגבוה של יום ביצוע ההחזר.
    • סעיף no show: מטיילים שלא יגיעו בזמן או שיחליטו על דעת עצמם שלא לנצל את חלק משירותי הקרקע שהוזמנו עבורם, לא יקבלו החזר כלשהו.

ביטוח רפואי ומטען

  • חשוב מאוד לזכור לרכוש ביטוח בריאות ומטען מוקדם ככל האפשר כדי לכסות את עצמכם במקרה של ביטול הטיול. רוב הביטוחים מציעים כיסוי שמתחיל 30 יום לפני היציאה, רצוי מאוד למצוא ביטוח שיכסה מוקדם ככל האפשר.
  • חלק גדול מהטיולים כולל פעילויות שעשויים להיחשב כ"ספורט אתגרי" ע"י חברות הביטוח. במקרה כזה, חשוב לרכוש תוספת ספורט אתגרי כדי לוודא שאתם מכוסים לכל הטיול.
  • למעוניינים בכיסוי ביטוחי נוסף: חברת הפניקס מציעה "ביטוח ביטול טיסה" המאפשר לכם לבטל את הטיול גם מסיבות שאינן רפואיות ולקבל החזר בהתאם לסכום שביקשתם לבטח. ניתן לרכוש ביטוח זה עד 7 ימים מיום רכישת הטיסות. לפרטים לחצו כאן.

ולסיכום

  • חלק גדול ממה שקראתם כאן (בתוספת של כמה סעיפים נוספים) מופיע בשפה משפטית תחת הלינק "תנאים כלליים" אותו תתבקשו לאשר בזמן ההרשמה לטיול. ההרשמה משמשת אישור למסמך ולכל המצוין בו.
  • וכמובן, שיהיה אחלה טיול!
מה מעניין אתכם? (ניתן לבחור יותר מאופציה אחת)